Přejít k hlavnímu obsahu

Prohlášení o ochraně osobních údajů (EU)

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno 26. srpna 2022 a vztahuje se na občany a osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru a Švýcarsku.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, co děláme s údaji, které poskytujeme https://houtid.nl o vás. Doporučujeme, abyste si toto prohlášení pozorně přečetli. Při našem zpracování dodržujeme požadavky právních předpisů na ochranu soukromí. To mimo jiné znamená, že:

  • jasně uvádíme účely, pro které zpracováváme osobní údaje. Děláme to prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
  • snažíme se omezit náš sběr osobních údajů pouze na osobní údaje, které jsou nezbytné pro legitimní účely;
  • nejprve vás požádáme o výslovné povolení ke zpracování vašich osobních údajů v případech, kdy je vyžadováno vaše povolení;
  • přijímáme příslušná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů a také požadujeme, aby strany, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
  • respektujeme vaše právo nabízet, opravovat nebo mazat vaše osobní údaje na vaši žádost.

Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete vědět přesně, jaké informace o vás ukládáme, kontaktujte nás.

1. Účel, údaje a doba uchovávání

Můžeme přijímat nebo shromažďovat osobní údaje pro řadu účelů souvisejících s naším podnikáním, včetně následujících: (kliknutím rozbalíte)

1.1 Kontakt – telefonicky, poštou, e-mailem a/nebo webovými formuláři

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • e-mailovou adresu

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.2 Platby

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Domovská nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města nebo obce
  • e-mailovou adresu
  • Telefonní číslo
  • IP adresa
  • Komerční informace, včetně podrobností o osobním majetku, produktech nebo službách zakoupených, získaných nebo zvažovaných

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy související se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme po ukončení služby po následující počet měsíců: 1 rok

1.3 Zaregistrujte si účet

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • e-mailovou adresu
  • IP adresa

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.4 Zpravodaje

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • e-mailovou adresu

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.5 Poskytovat služby pro služby nebo produkty, které zákazník chce koupit nebo zakoupil

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Domovská nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města nebo obce
  • e-mailovou adresu
  • Telefonní číslo
  • Komerční informace, včetně podrobností o osobním majetku, produktech nebo službách zakoupených, získaných nebo zvažovaných

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.6 Být schopen dodržovat zákonné povinnosti

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Domovská nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města nebo obce
  • Komerční informace, včetně podrobností o osobním majetku, produktech nebo službách zakoupených, získaných nebo zvažovaných

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy související se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.7 Shromažďování a analýza statistik pro zlepšování webových stránek.

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • IP adresa
  • Informace o aktivitě na internetu, mimo jiné včetně historie procházení, historie vyhledávání a informací o interakci spotřebitele s internetovou stránkou, aplikací nebo reklamou
  • Geo-lokační údaje

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Po ukončení služby údaje uchováváme po dobu: 2 měsíce.

1.8 Být schopen nabízet personalizované produkty a služby

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Informace o aktivitě na internetu, mimo jiné včetně historie procházení, historie vyhledávání a informací o interakci spotřebitele s internetovou stránkou, aplikací nebo reklamou
  • Komerční informace, včetně podrobností o osobním majetku, produktech nebo službách zakoupených, získaných nebo zvažovaných

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Po udělení povolení.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

1.9 Dodávky

K tomuto účelu používáme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Domovská nebo jiná fyzická adresa, včetně názvu ulice a názvu města nebo obce
  • e-mailovou adresu
  • Telefonní číslo

Základem, na kterém můžeme tyto údaje zpracovat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy související se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tato data uchováváme pouze do ukončení služby.

2. Cookies

Naše stránky používají soubory cookie. Pro více informací o cookies nás prosím kontaktujte Zásady používání souborů cookie. 

3. Sdílejte s ostatními stranami

Osobní údaje sdílíme, pokud jsme povinni poskytnout informace ze zákona nebo soudního příkazu, v reakci na vymáhání práva, v rozsahu povoleném jinými právními ustanoveními, nebo pro vyšetřování problému veřejné bezpečnosti.

Pokud je naše stránka nebo organizace získána, prodána nebo zapojena do fúze či akvizice, mohou být vaše informace předány našim poradcům a potenciálním kupcům a předány novým vlastníkům.

Se společností Google jsme uzavřeli Smlouvu o zpracování.

Google nesmí používat data pro jiné služby Google.

Záznam úplných IP adres je z naší strany blokován.

4. Zabezpečení

Bezpečnost osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Přijímáme příslušná bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití a neoprávněný přístup k osobním údajům. Zajišťujeme například, aby k vašim datům měli přístup pouze nezbytní lidé, aby byl přístup k těmto datům chráněn a aby byla pravidelně kontrolována naše bezpečnostní opatření.

5. Webové stránky třetích stran

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na stránky třetích stran, na které jsou na těchto stránkách odkazy. Nezaručujeme, že tyto stránky nakládají s vašimi osobními údaji spolehlivým a bezpečným způsobem. Doporučujeme, abyste si před použitím těchto stránek přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů.

6. Změny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo na změnu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme, abyste si pravidelně prohlašovali toto prohlášení o ochraně osobních údajů, abyste si byli vědomi těchto změn. Navíc vás budeme také kdykoli aktivně informovat.

7. Přístup a změna dat

Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, kontaktujte nás. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů. Máte následující práva:

  • Máte právo vědět, proč jsou vaše osobní údaje potřebné, co se s nimi stane a jak dlouho jsou uchovávány.
  • Právo na prohlížení: můžete odeslat žádost o zobrazení dat, která o vás zpracováváme
  • Právo na opravu a doplnění: Máte právo doplňovat, opravovat, mazat nebo blokovat vaše osobní údaje, kdykoli budete chtít.
  • Pokud nám udělíte povolení ke zpracování vašich údajů, máte právo toto povolení odebrat a vaše osobní údaje odstranit.
  • Právo na přenositelnost dat: Máte právo vyžádat si všechna svá osobní data od správce dat a převést je v plném rozsahu na jiný správce dat.
  • Právo na objekt: můžete zpochybnit zpracování vašich dat. Setkáváme se s tím, pokud neexistují dobré důvody ke zpracování.

Ujistěte se, že jste vždy jasně uvedli, kdo jste, takže si můžeme být jisti, že nezměníme ani neodstraníme informace od nesprávné osoby.

8. Podat stížnost

Pokud nejste spokojeni s tím, jak nakládáme se zpracováním vašich osobních údajů (stížnost na), máte právo podat stížnost nizozemskému úřadu pro ochranu údajů.

9. Kontaktní informace

WoodID
Mistr Kunstweg 53
7671ED Vriesenveen
Nederland
Webové stránky: https://houtid.nl
E-mail: info@houtid.nl

Příloha

WooCommerce

Tento vzorový text poskytuje základní informace o tom, jaké osobní údaje může váš obchod shromažďovat, ukládat a sdílet, a také o tom, kdo k nim může mít přístup. V závislosti na tom, která nastavení jsou povolena a jaké další pluginy se používají, se mohou konkrétní informace sdílené vaším obchodem lišit. Při rozhodování, jaké informace zahrnout do zásad ochrany osobních údajů, doporučujeme poradit se s právníkem.

Informace o vás shromažďujeme během procesu platby v našem obchodě.

Co sbíráme a skladujeme

Při návštěvě našeho webu shromažďujeme následující informace:
  • Produkty, které si prohlížíte: tato data používáme například k tomu, abychom vám ukázali produkty, které jste si nedávno prohlíželi
  • Umístění, IP adresa a typ prohlížeče: Tyto informace používáme k výpočtu daňových poplatků a nákladů na dopravu
  • Doručovací adresa: žádáme Vás o vyplnění těchto údajů, abychom Vám mohli např. před Vaší objednávkou spočítat náklady na dopravu a následně Vám objednávku odeslat!
Cookies také používáme k ukládání produktů ve vašem nákupním košíku při procházení našich stránek.

Poznámka: Zde můžete podrobně popsat zásady používání souborů cookie a uvést odkaz na tuto sekci.

Když od nás nakupujete produkty, žádáme vás o poskytnutí informací, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o kreditní kartě/platbě a volitelných informací o účtu, jako je uživatelské jméno a heslo. Tyto informace používáme pro následující účely:
  • Pro zaslání informací o vašem účtu a objednávce
  • Reagovat na vaše požadavky, včetně vrácení peněz a stížností
  • Zpracovat platby a zabránit podvodům
  • Chcete-li nastavit svůj účet pro náš obchod
  • Dodržujte všechny zákonné povinnosti, které máme, jako je například výpočet daní
  • Abychom zlepšili nabídku našeho obchodu
  • Abychom vám mohli zasílat marketingové zprávy, pokud se tak rozhodnete
Když si vytvoříte účet, vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo budou použity k automatickému vyplnění informací o pokladně pro budoucí objednávky. Obecně o vás uchováváme informace tak dlouho, jak je potřebujeme pro účel, pro který je shromažďujeme a používáme. Ze zákona nejsme povinni jej uchovávat. Například informace o objednávkách uchováváme po dobu XXX let pro daňové a účetní účely. Tyto informace zahrnují vaše jméno, e-mailovou adresu a fakturační a dodací adresy. Uložíme také komentáře nebo hodnocení, pokud je zanecháte.

Kdo z našeho týmu má přístup

Členové našeho týmu mají přístup k informacím, které jste nám poskytli. Správci i vedoucí prodejen mají například přístup k:
  • Informace o objednávce, jako jsou zakoupené produkty, datum nákupu a dodací adresa a
  • Údaje o zákazníkovi, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, dodací a platební údaje.
Členové našeho týmu mají přístup k těmto informacím, aby mohli dokončovat objednávky, plnit objednávky, vydávat refundace a podporovat vás.

Co sdílíme s ostatními

V této části musíte uvést, s kým své údaje sdílíte a za jakým účelem. To může zahrnovat analýzy, marketing, platební brány, doručovací služby a vložení třetích stran.

Sdílíme informace s třetími stranami, které nám pomáhají doručovat vám naše objednávky a skladovat služby; například -

Platby

V této podsekci byste měli uvést, kterou třetí stranu budete používat pro platby na vašem webu, protože s ním mohou být spojena zákaznická data. Jako příklad jsme přidali PayPal, ale pokud PayPal nepoužíváte, budete jej muset odebrat.

Přijímáme platby přes PayPal. Při zpracování plateb se některá data přenášejí na PayPal. To zahrnuje informace nezbytné ke zpracování nebo podpoře platby, jako je celková částka nákupu a fakturační údaje. Poraďte se s tím zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal .

MailChimp pro WooCommerce

Během nakupování uchováváme záznam o vašem e-mailu a obsahu nákupního košíku na našem serveru po dobu maximálně 30 dnů. Tento záznam je uchováván, aby se znovu naplnil obsah vašeho nákupního košíku, pokud změníte zařízení nebo se budete muset vrátit jiný den. číst zdenaše zásady ochrany osobních údajů.

Soulad | Sada Privacy Suite pro WordPress

Tento web používá Complianz Privacy Suite pro WordPress ke shromažďování údajů o souhlasu. Pro tuto funkci je vaše IP adresa anonymizována a uložena v naší databázi. Další informace naleznete v Complianz Ochrana osobních údajů.

DPH EU

Při použití tohoto rozšíření může dojít k narušení osobních údajů nebo sdílení dat s externí službou. Další informace o tom, jak to funguje, včetně toho, co byste mohli chtít zahrnout do svých zásad ochrany osobních údajů.

Doprava a daně WooCommerce

Při použití tohoto rozšíření může dojít k narušení osobních údajů nebo sdílení dat s externími službami. Další informace o tom, jak to funguje, včetně toho, co byste mohli chtít zahrnout do svých zásad ochrany osobních údajů.